Mantenimiento informático
Nuestro servicio engloba experiencia con las últimas tecnologías de monitorización.
En estos tiempos que la competencia es cada vez más alta y elevada se necesita estar entregado al completo a la gestión de la empresa. Trabajar con nosotros te permitirá ocuparte de atender a tus clientes y proveedores y realizar tu trabajo, mientras nosotros nos preocuparemos de tus sistemas informáticos.
Además, podrás disponer de la consultoría con la que te asesoraremos permanentemente adaptada a tus necesidades para potenciar tu mejora y avance.
Nuestro servicio de mantenimiento despliega todas las características necesarias para hacer de este servicio el mejor aliado para las empresas de hoy.
Nuestro personal técnico está altamente preparado para garantizar el funcionamiento continuo de tu empresa.
Caracteristicas del servicio de mantenimiento
Desplazamientos ilimitados
Acceso remoto
Monitorización de equipos
Sistema de Helpdesk
Inventario continuo
Sustitución de equipos
Revisiones periódicas
Inventarios predestinados
De forma periódica realizamos el inventario de su departamento informático, tanto del Hardware, como del Software instalado en sus equipos, siempre que lo necesite. Nuestros sistemas de trabajo nos permiten enviarle informes personalizados con todos los datos detallados.
Revisiones periódicas
Contamos con un servicio técnico para la solución de incidencias, revisión de infraestructuras y propuesta de mejoras tanto de software cómo de hardware.
Desde nuestro Departamento de Sistemas le asesoramos y aconsejamos sobre la solución que más se adapte a sus necesidades.
Proporcionamos diferentes tipos de servicio, según las necesidades y requerimientos puntuales de cada cliente:
1. Soporte telefónico, remoto o presencial por personal cualificado.
2. Soporte preventivo: Realizamos de forma periódica una revisión de todos sus equipos informáticos.
3. Soporte remoto: Cuando las circunstancias de la avería lo permiten ofrecemos nuestro sistema de soporte remoto para agilizar al máximo la solución del problema.